Обращение в прокуратуру это эффективный и действенный механизм восстановления нарушенных законных интересов граждан и юридических лиц. Однако для того чтобы такое взаимодействие оказалось действенным необходимо иметь определенные знания и навыки. Рассмотрим, как написать жалобу и заявление в прокуратуру.

Жалоба или заявление

Обращение в прокуратуру может осуществляться путем направления жалобы или заявления, причем с юридической точки зрения разница между этими понятиями принципиальная:

1. Заявление подается с целью сообщить о случаях нарушения закона, ненадлежащей работе государственных и муниципальных служб, или отдельных сотрудников в частности. Кроме этого в заявлении может высказываться просьба о поддержании конституционных прав отдельного лица.
2. Жалоба же подается лицом в том случае если его права уже нарушены и существует необходимость в их защите.

Таким образом основное отличие этих понятий заключается в факте нарушения закона или законных прав отдельного лица – они либо уже нарушены, либо существует такая угроза.

Как обратиться в прокуратуру

Обратиться в органы прокуратуры с целью заявить об ущемлении своих прав можно следующими способами:

1. Записаться на прием и посетить государственный орган лично. В таком случае лучше заранее позаботиться о составлении письменного документа, отражающего суть жалобы или заявления. Если обращающийся не подготовил документ, работники прокуратуры могут выслушать жалобу в устной форме и посодействовать составлению ее письменного варианта.
2. Отправить обращение по почте. Лучше всего использовать заказное письмо с уведомлением для того чтобы быть уверенным, что обращение дойдет до своего адресата.
3. Использовать для связи с государственным органом специальный ящик для обращений, находящийся в любом отделении прокуратуры, и служащий как раз для этих целей.
4. Обратиться в прокуратуру с помощью интернет сервиса, размещенного на их ресурсе. Несмотря на этот нестандартный вариант взаимодействия с государственными органами, по приоритету рассмотрения электронное обращение не отличается от прочих способов, и ввиду своего удобства пользуется все большей популярностью среди граждан.

Как правильно написать

Унифицированной формы подобных обращений законом не предусмотрено, поэтому строгих правил по оформлению жалоб и заявлений в прокуратуру не существует.

Документы составляются в свободной форме, по общим правилам деловой переписки:

1. Вверху документа, с правой стороны указывается конкретный орган, куда подается обращение. Отдел прокуратуры должен территориально соответствовать месту ущемления прав или нарушения закона. В обратном случае обращение будет возвращено с указанием инстанции, которая уполномочена его рассматривать.
2. Под реквизитами инстанции указываются данные обращающегося и его почтовый адрес.
3. Под шапкой, в середине документа, указывается тип обращения – жалоба или заявление.
4. Непосредственно в обращении необходимо кратко, но емко отразить суть претензии и конкретные требования. Необходимо обратить внимание на полноту предоставляемой информации по данному вопросу, по возможности ссылаться на действующее законодательство. Обращение должно оканчиваться просьбой, например, «прошу принять меры», «прошу провести проверку» и т.п.
5. Под обращением опись всех приложений, являющихся неотъемлемой частью документа (в том случае если они имеются).
6. Заявителю необходимо подписать документ датой и подписью.

Если обращение оформляется в рукописном варианте, необходимо обеспечить разборчивость текста, в противном случае обращение будет отправлено на доработку.

Также стоит отметить что обращения, содержащие нецензурную брань, оскорбления и явные угрозы прокуратура оставляет без рассмотрения.

Сроки рассмотрения

После того как обращение дошло до получателя, государственный орган в течение семи дней обязан проинформировать обращающегося о результатах предварительного рассмотрения.

Статус обращения может быть:

• принят к разрешению;
• оставлен без разрешения;
• принят к разрешению в нижестоящей инстанции;
• направлен в другие органы;
• рассмотрение прекращено;
• приобщен к ранее полученному обращению;
• возвращен заявителю.

После этого прокуратура в течение 15 дней должна рассмотреть простые обращения и за 30 дней — те, что требуют более детального изучения. Результаты рассмотрения направляются заявителю почтовым отправлением по адресу, указанному в обращении, с принятым решением:

• удовлетворено;
• отклонено;
• разъяснено;
• направлено;
• принято иное решение.

Образец составления

Рассмотрим наиболее востребованные у граждан обращения в прокуратуру.

На ЖКХ, управляющую компанию

20.12.2015 г. Мною было написано заявление в УК «Дом» на имя руководителя Иванова И.И. (входящий №001 от 20.12.2015 г.). Я требовал на основании пп. 3.4.1 и 3.4.7 Постановления РФ от 27.09.2003 №170 обеспечить ремонт перекрытия второго этажа. Результата не последовало.

В соответствии со ст. 161 ЖК РФ, в обязанности управляющей компании входит создание благоприятных условий для граждан, проживающих в МКД, и обеспечение безопасности и надежности самого дома.

На основании вышеизложенного прошу:

1. Принять меры прокурорского реагирования и провести проверку в УК «Дом».
2. Обязать УК «Дом» выполнить свои обязательства перед жильцами.

Приложение:
Заявление в УК «Дом» от 20.12.2015 г.

Скачать образец жалобы на управляющую компанию.

На работодателя

Я Иванов И.И. работаю в ООО «Компания» с 20.12.2014 г. в должности монтажника с окладом 10000 рублей. Начиная с 20.12.2015 г. Мне, в нарушение ст. 136 ТК РФ не выплачивается заработная плата. Размер задолженности по состоянию на 20.12.2016 составляет 120000 рублей. Исполнение трудовых обязанностей мной не приостанавливалось. Разъяснения о невыплате зарплаты со стороны руководства ООО «Компания» не даются.

На основании вышеизложенного, руководствуясь статьей 37 Конституции РФ и статьями 136, 142, 236 и 237 ТК РФ,

Прошу:

1. Принять меры прокурорского реагирования и провести проверку в ООО «Компания».
2. Обязать ООО «Компания» выполнить свои обязательства по выплате заработной платы.
3. Принять меры к привлечению виновных лиц к ответственности в соответствии с действующим законодательством.

Приложение:
Копия трудового договора от 20.12.2014 г.

Скачать образец жалобы на работодателя.

На бездействие полиции

01.01.2016 годя я обратился в дежурную часть №1 Октябрьского района г. Новосибирск с заявлением о привлечении к уголовной ответственности гражданина Иванова И.И. по статье 159 УК РФ за мошенничество. Так, Иванов И.И. злоупотребляя моим доверием, похитил у меня телефон марки Samsung.

В распоряжении полиции я предоставил необходимые документы, на основании которых Иванов И.И. придав своим действиям видимость законности, взял на реализацию телефон, и впоследствии скрылся с ним. В ходе проверки обстоятельств изложенных в моем заявлении участковый уполномоченный полиции Сидоров С.С. отказал в возбуждении уголовного дела ссылаясь на отсутствие состава преступления.

Считаю данное постановление незаконным по следующим основаниям:

1. Не был опрошен Сидоров С.С..
2. Не была исследована документация, приобщенная к делу.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. 124 УПК РФ,

Прошу:

1. Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела пересмотреть.
2. Привлечь участкового Сидорова С.С. к дисциплинарной ответственности.

Приложение:
Копия постановления от 01.02.2016 г.

О мошенничестве

Просим Вас привлечь к уголовной ответственности по статье 159 УК РФ гражданина Петрова П.П., который 10.10.2016 г. совершил правонарушение, заключающиеся в следующем.

Гражданин Петров П.П. 10.10.2016 г. был приглашен мной для оценки стоимости ремонта квартиры. Ссылаясь на необходимость закупки строительных материалов, Петров П.П. получил от меня задаток в размере 100000 рублей. После получения денежных средств Петров П.П. не выходит со мной на связь.
Другими словами Петров П.П. умышленно, путем злоупотребления моим доверием осуществил хищение денежных средств принадлежащих мне.

Тем самым мне был нанесен значительный материальный ущерб, так как сумма моего ежемесячного дохода составляет 10000 рублей.

Скачать образец заявления в прокуратуру о мошенничестве. 

Бланки заявлений и жалоб в прокуратуру

Для того чтобы оформить обращение в прокуратуру по факту нарушения трудовых прав, мошенничества, на управляющую компанию, и пр. без ошибок, удобнее воспользоваться бланками.

Скачать бланк заявления в прокуратуру.

Скачать бланк жалобы в прокуратуру.

Можно ли пожаловаться через интернет

Для подачи жалобы в прокуратуру через интернет необходимо:

1. Перейти на сайт генеральной прокуратуры и зайти в раздел контакты.
2. Выбрать регион проживания, тем самым перейдя на интернет ресурс регионального представительства службы.
3. При переходе на региональный сайт станет доступна форма подачи заявления с соответствующими полями для заполнения (реквизиты заявителя, e-mail, почтовый адрес).
4. В содержании обращения необходимо изложить суть проблемы и предъявляемые требования.
5. В специальном поле можно приложить файлы, являющиеся доказательствами нарушения.
6. В конце сервис предлагает ознакомиться с порядком рассмотрения обращения граждан по ФЗ-59 от 02.05.2006 г. и ввести капчу.

Порядок и срок рассмотрения такой заявки не отличается от других способов подачи заявления.

Видео: Как написать заявление в Прокуратуру